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Preguntas frecuentes

Acá encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestra tienda.

Somos una tienda que se encarga de traer pedidos desde afuera de Chile, traemos todas las marcas posibles en figuritas de este mundillo. Traemos marcas como: Bandai, Hasbro, Mattel, Super 7, Star Wars, entre otros.

 

“SI NO LO VES EN NUESTRO CATÁLOGO, PODEMOS COTIZARLO”

 

Puedes mandar una cotización al siguiente enlace:

 

¿QUE SIGNIFICAN LOS ESTADOS DE LOS PEDIDOS?

Una ves que realices una compra tanto en encargo, preventa o Stock, este pasa a los siguientes puntos:

Pendiente de Pago: significa que debes de pagar el producto para poder proceder a encargarlo o resérvalo, sin el pago no haremos efectiva la venta.

En Espera: Significa que estamos ESPERANDO CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO, tanto como ESPERA del producto en si.

COMPLETADO: significa que hemos aceptado tu primer abono y que esté está listo la primera parte del producto, si la otra parte del producto le dice PENDIENTE DE PAGO significa que falta el pago esta ante del 50% O en ESPERA, significa que el producto está en camino o que el producto aún no se libera la preventa.  Una ves liberado el ESPERA este pasará a PENDIENTE DE PAGO, lo cual significa que está por llegar o llegaron a nuestra bodega y debes de realizar el pago pendiente.

Si no entiendes el proceso, no dudes en contactarnos.

Estimado cliente: Estamos haciendo mejoras en web día a día  si hay algún producto que no tenga precio o que no haya información, porfavor escribirnos a redes sociales

Instagram: @figuartszonetoys

Facebook: Figuarts Zone Toys

Correo: contacto@figuartszonetoys.cl, tasukete@figuartszonetoys.cl

INFORMACION IMPORTANTE: LOS PEDIDOS PUEDEN VERSE RETRASADOS DEBIDOS AL COVID 19.

Muchas gracias por preferirnos.